Todo es Storytelling

Si hay un término que desde hace años viene sonando con mucha fuerza en la industria de las ideas, y que se ha repetido hasta el hartazgo en todas las presentaciones de esta edición del Cannes Lions, ha sido Storytelling.

Jean Claudie Carriere, guionista de muchas de las mas grandes películas que hemos visto, publicó un maravilloso libro llamado “El Círculo de los Mentirosos” adonde condensa muchos de los relatos más populares y filosóficos de la historia de la humanidad. No hablamos de novelas épicas ni grandes tramas dramáticas. Son simples cuentos de apenas unas pocas hojas, basados en anecdotarios de las culturas más antiguas: persas, sufíes, hebreos, árabes, africanos, indoamericanos, fenicios, griegos, nórdicos, y pueblos de todas las procedencias, nutren este crisol de relatos.

Hasta la invención de la imprenta por parte de Gutemberg, las historias se pasaban de generación en generación de manera oral. Cuando no existían los libros, el conocimiento era transmitido boca a boca. Y en esa construcción, los poseedores de las mejores historias y los grandes oradores atraían la atención, no solo del pueblo reunido en mercados y plazas, sino también de nobles y reyes que los convocaban a sus palacios para entretener a sus invitados.

Bastaba la luz de una vela y una persona con talento para contar una historia, para despertar en la mente de miles de asistentes eventos mágicos y fabulosos. Y como la mente tiene la capacidad de reproducir de manera ideal los acontecimientos narrados, la imaginación daba lugar a la fantasía y las más espectaculares historias tenían lugar en la mente de cada asistente. El relato era el mismo, pero en la cabeza de cada uno, las historias eran diferentes.

Miles de años han pasado de eso, y el hombre sigue deslumbrándose por los grandes relatos. Star Wars, El Padrino, La Guerra y la Paz tienen el mismo desafío que un comercial de 30 segundos, un Flashmob o una aplicación del iPhone: contar una historia; que sea querible y disfrutable, que nos estimule y sorprenda, que nos de ganas de seguir viviendo ese momento mágico que se produce cuando nuestra imaginación se ve seducido por ellas. Y “contar historias” no es un patrimonio de los creativos, sino de cualquier persona que quiera despertar el “deseo” en las otras, tenga este deseo el fin que sea.

Cuando un joven emprendedor se encuentra en un evento con un inversor, y tiene que sintetizar en un minutos de que se trata su negocio para conseguir una inversión, está contando una historia. Y debe cumplir con los mismos desafíos de sorprender, interesar y retener que tiene una superproducción de Hollywood. Cuando el presidente de una empresa le presenta a sus accionistas un balance y tiene que convencerlos de que sigan invirtiendo en ella, les está contando una historia y el final feliz es la confirmación de esa inversión. Cuando una agencia le dice a un cliente que tienen que trabajar con ellos porque conocen el secreto para seducir a los consumidores con su marca, le está contando una historia. Y según como se la cuente, ganará o no su confianza. Cuando una empresa invita a la gente a interactuar con sus activos digitales, tiene que prometerles una historia atrapante y enriquecedora para que deseen ser parte de ella.

Si hay un término que desde hace años viene sonando con mucha fuerza en la industria de las ideas, y que se ha repetido hasta el hartazgo en todas las presentaciones de esta edición del Cannes Lions, ha sido Storytelling. “Todo es Storytelling”. Cuando nos prometen formar parte de una comunidad para compartir imágenes, pensamientos, estados, sensaciones y emociones, muchas historias afluyen a nuestra mente: esos relatos son Storytelling. El día que nos contaron de la existencia de una plataforma donde condensar todos nuestros pensamientos en apenas 140 caracteres, a muchos nos pareció exiguo ¿Contar una historia en 140 caracteres? Augusto Monterroso, autor del cuento más corto de la historia, no habría podido soñarlo. Ni Mies Van der Rohe con su “less is more” podría predecir que en Instagram y Pinterest millones de personas contarían maravillosas historias todos los días con una sola imagen. Ya lo habían hecho los grandes artistas de la pintura y la gráfica. Ahora ese poder de “Storytelling” está en manos de todos los habitantes de esta aldea global.

El Storytelling, excede los desafíos de un equipo creativo. Es una condición que todos debemos aprender a desarrollar si queremos que los otros compren nuestras ideas y eso no se restringe al ámbito publicitario. Twitter ha dado luz a brillantes Storytellers anónimos o no, que permanecían ocultos en la pre-socialmedia. Si querés saber qué le puede estar faltando a tu carrera, empezá a buscar por acá. Es solo Storytelling, pero me gusta.